마케팅이란 무엇인가요?
“마케팅 = 광고하는 것” 이라고 생각하는 사람이 많을거에요. 하지만 진짜 마케팅은 훨씬 더 넓은 개념을 포함하고 있습니다.
마케팅이란, 사람들이 우리 제품이나 서비스를 알게하고, 사고 싶게 만들고, 계속 찾게 만드는 모든 활동을 말해요.
그럼 마케터는 어떤 사람일까?
마케터가 하는 일은 크게 이런 3가지로 나눌 수 있어요.
1. 알리기 (유입 만들기)
•
브랜드, 제품을 최대한 많은 사람에게 알리는 일
•
SNS, 광고, 검색, 콘텐츠, 이벤트 등 사용
•
흔히 '광고하는 사람' 이라는 이미지가 여기서 출발
예시
2. 설득하기 (전환 만들기)
•
알게 된 사람을 '진짜 고객'으로 만드는 일
•
가입, 구매, 구독, 체험 등 행동하게 만드는 작업
•
메시지, 문구, 디자인, UX 고민까지 포함
예시
3. 계속 오게 하기 (관계 유지하기)
•
한번 산 고객을 다시 오게 만들고 오래 관계를 유지하는 일
•
CRM, 리타겟팅 광고, 알림톡, 생일 쿠폰 등 활용
예시
실습 과제: 나는 어떤 마케터가 되고 싶은가?
•
마케팅이라는 넓은 분야 안에서, 나의 성향과 관심사를 기반으로 "어떤 마케터가 되고 싶은지"를 스스로 정의해보는 것이 목표예요.
•
아래 질문에 대한 답을 나의 블로그에 TIL로 작성하여 제출해주세요.
[탐색] 마케터의 세계 이해하기
•
아래 마케터 유형 5가지를 읽고, 각각 어떤 일을 하는지 요약해보세요.
(각 유형은 겹칠 수도 있고, 협업도 많이 해요!)
유형 | 주요 역할 | 키워드 | |
퍼포먼스 마케터 | 광고 운영, 지표 분석, 성과 관리 | 숫자, 실험, 효율, ROAS | |
콘텐츠 마케터 | 블로그, SNS, 영상 등 콘텐츠 제작 | 스토리텔링, 글쓰기, 브랜딩 | |
CRM 마케터 | 기존 고객 관계 유지 및 리텐션 | 알림톡, 생일쿠폰, 휴면고객 관리 | |
브랜드 마케터 | 브랜드 이미지와 캠페인 총괄 | 캠페인 기획, 브랜드 스토리 | |
그로스 마케터 | 제품 성장 위한 실험, 퍼널 최적화 | A/B테스트, 실험적 사고 |
각 마케터 유형 중 내가 "끌리는" 분야에 체크해보세요!(하나만 선택할 필요 없어요)
[성찰] 나는 어떤 성향일까?
아래 질문에 스스로 답해보세요.이 질문이 당신이 어떤 마케터로 성장하면 좋을지 힌트를 줄 거예요.
•
나는 어떤 작업을 할 때 시간이 잘 가나요? (ex. 분석? 글쓰기? 사람관찰?)
•
사람들에게 내 얘기를 잘 전달하는 편인가요?
•
숫자를 보면 흥미를 느끼나요, 부담을 느끼나요?
•
내가 좋아하는 브랜드는 어떤 마케팅을 할 때 멋지다고 느꼈나요?
•
광고를 보면 ‘어떻게 만들었을까?’가 궁금한가요, 아니면 ‘이건 왜 나한테 보였지?’가 궁금한가요?
[기획] 나의 마케터 비전 그려보기
다음 질문에 자유롭게 답하면서, “내가 되고 싶은 마케터”를 직접 정의해보세요.
•
내가 되고 싶은 마케터는 어떤 사람인가요?
•
어떤 일을 잘하고 싶은가요? (글쓰기, 광고, 전략, 관계관리 등)
•
어떤 브랜드에서, 어떤 방식으로 일하고 싶나요?
•
나만의 마케팅 철학 or 하고 싶은 캠페인이 있나요?
과제 제출하기
완료한 과제를 TIL로 제출해주세요.! 제출하기 전, 권한 확인은 필수!
