우리는 매일 광고를 보지만, 대부분 그냥 지나칩니다. 그러나 마케터는 다르게 생각합니다.
이 광고는 누구를 대상으로 하고 있는가?
왜 이 메시지를 강조했는가?
이 광고는 어떤 행동을 유도하려 하는가?
이번 활동의 목적은 광고의 정답을 맞히는 것이 아니라, 광고의 의도를 읽는 연습을 하는 것입니다.
특히 오늘은 광고를 단순히 분석하는 데에서 나아가, 경쟁 환경 속에서 바라보는 관점을 가져보려
합니다.
이미 익숙한 서비스나 상품이 존재하는 시장에서 새로운 서비스가 선택받기 위해서는 분명한 차별
점과 설득 포인트가 필요합니다. 광고는 그 전략을 가장 압축적으로 보여주는 결과물입니다.
따라서 이번 활동에서는 다음의 질문을 중심으로 분석합니다.
이 광고는 어떤 경쟁 서비스를 전제로 하고 있는가?
기존 방식과 비교했을 때 무엇을 더 강조하고 있는가?
그 강조점은 실제로 설득력 있는 강점인가?
광고를 해석하는 데에서 멈추지 않고, 경쟁 구도 속에서 드러나는 핵심 소구점을 도출하는 것이
이번 프로젝트의 목표입니다.
광고 분석하기
아래 브랜드 광고 영상을 보면서 분석해봅시다. 광고가 무엇을 강조하고 있는지, 그리고 어떤 강점을 설계하고 있는지 중심으로 생각해보세요.
1) 이 광고는 어떤 사람을 타겟팅하고 있나요? (이 광고가 떠올리는 사람을 한 문장으로 적어보세요.)
2) 이 광고의 핵심 메시지는 뭐라고 생각하나요? (이 광고를 한 문장으로 요약해보세요.)
3) 이 광고의 강점(타겟이 관심 가질 이유)은 무엇인가요? 그 이유도 함께 생각해보세요.
4) 이 광고는 어떤 행동을 유도하고 있나요? (이 영상을 본 사람은 무엇을 하길 기대하고 있을까요?)
5) 이 광고가 설득력을 더 가지려면 무엇이 추가되어야 할까요? (사람들이 망설일 수 있는 부분은 무엇일까요? 그걸 해결하려면 광고에 무엇이 더 필요할까요?)
경쟁 서비스 비교를 통한 강점 도출하기
경쟁 서비스 비교하기
강점은 단독으로 존재하지 않습니다. 항상 ‘다른 선택지’와의 비교 속에서 의미를 가집니다.
이제 브랜드의 서비스를 다른 서비스와 비교하며 실질적인 차별 포인트를 도출해보겠습니다.
항목 | 카드결제 | 삼성/애플 페이 | 토스 FacePay |
사용 방식 | |||
익숙함 | |||
필요 행동 | |||
시간 소요 | |||
심리적 부담 | |||
기술적 새로움 | |||
차별 포인트 |
핵심 질문
아래 두 가지를 바탕으로, 광고에서 어떤 부분을 더 강조해야 선택 가능성이 높아질지 고민해봅시다.
비교 과정에서 가장 설득력이 약하게 느껴진 항목은 무엇인가요?
또한, 경쟁 서비스 대비 가장 차별화가 가능한 항목은 무엇인가요?
팀 별 토론 및 결론 도출하기
오후 4시에 함께 모여 각 팀 별 인사이트를 공유합니다. 모두를 위해 카메라는 꼭 켜주세요!
서비스 별 강점 정리하기
팀 논의 내용을 바탕으로, 각자 다음을 간단히 정리해 작성합니다.
•
카드의 강점 1~2개
•
삼성/애플페이의 강점 1~2개
•
FacePay의 강점 1~2개
•
FacePay가 더 설득해야 할 포인트 1개
모여서 서비스 별 강점 발표하기
모두 함께 모여, 각 서비스 입장에서 강점을 공유합니다. 조 별로 1명씩 해당 서비스가 어떤 강점이 있고, 왜 그 방식이 최고인지 설득해 보세요.
•
카드 입장: 1,2,3,10조
•
삼성/애플페이 입장: 4,5,6,11조
•
FacePay 입장: 7,8,9조
조 별 결론 도출
•
마지막으로 각 조는 다음 질문에 대한 결론을 1개로 정리해 발표합니다.
◦
“FacePay가 선택받기 위해 광고에서 무엇을 더 강조해야 할까요?”
•
조별 결론은 한 문장(핵심 메시지) + 근거 1개 형태로 발표합니다.
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